प्रस्तावना

एक बार जब कोई उपयोगकर्ता DHAN INFOTECH PVT LTD द्वारा घोषित किसी भी सेवा योजना/प्रस्ताव का लाभ उठाना चुनता है।DHAN INFOTECH PVT LTD को उस प्लान/ऑफर के लिए उचित भुगतान करके उस प्लान/ऑफर को खरीदने के लिए सहमत है। लिमिटेड, उपयोगकर्ता द्वारा किया गया ऐसा भुगतान DHAN INFOTECH PVT LTD द्वारा वापस नहीं किया जाएगा। लिमिटेड किसी भी परिस्थिति में। कृपया ध्यान दें कि DHAN INFOTECH PVT LTD को खरीदने का ऐसा कार्य। लिमिटेड की योजना लागू कानून के तहत अपरिवर्तनीय प्रक्रिया है।

उपर्युक्त योजना के लिए उपयोगकर्ता से भुगतान की प्राप्ति के बाद, DHAN INFOTECH PVT LTD ऐसे उपयोगकर्ता के सफल केवाईसी सत्यापन के बाद ही अपने सिस्टम में उपयोगकर्ता आईडी बनाएगा। यदि उपयोगकर्ता सफल केवाईसी करवाने में असमर्थ है, तो DHAN INFOTECH PVT LTD. लिमिटेड ऐसे उपयोगकर्ता की यूजर आईडी नहीं बना पाएगा। इस प्रकार, DHAN INFOTECH PVT LTD का लाभ उठाने के लिए। अपने पोर्टल पर लिमिटेड सेवाओं के लिए, उपयोगकर्ता को अनिवार्य रूप से अपना सफल केवाईसी सत्यापन करवाना होगा।

DHAN INFOTECH PVT LTD पर विभिन्न सेवाओं का लाभ उठाते हुए, उपयोगकर्ता आईडी निर्माण पोस्ट करें। लिमिटेड पोर्टल, एक लेनदेन जो किसी भी कारण से विफल हो गया है जिसके लिए सीधे तौर पर DHAN INFOTECH PVT LTD को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। लिमिटेड और पेडियर प्राइवेट लिमिटेड। लिमिटेड को भुगतान गेटवे से अनुरूप पुष्टि प्राप्त हुई है, लेनदेन की तारीख से 3-21 कार्य दिवसों के भीतर उपयोगकर्ता के बैंक खाते में स्वचालित रूप से धन वापस कर दिया जाएगा और DHAN INFOTECH PVT LTD के साथ पंजीकृत उपयोगकर्ता की ईमेल आईडी पर एक पुष्टिकरण मेल भेजा जाएगा।

कृपया ध्यान दें कि भुगतान गेटवे शुल्क और सभी लागू करों को छोड़कर केवल वास्तविक लेनदेन राशि वापस की जाएगी। हालाँकि, ऐसे मामलों में जहां उपयोगकर्ता को सफल समापन की पुष्टि प्राप्त हुई है, लेकिन सेवाएं प्राप्त नहीं हुई हैं, उपयोगकर्ता को इस वेबसाइट पर दिए गए ग्राहक सेवा ईमेल आईडी पर एक ई-मेल भेजकर शिकायत दर्ज करनी होगी। पेडियर प्राइवेट लिमिटेड लिमिटेड उपयोगकर्ता से शिकायत प्राप्त करने के बाद मामले की जांच करेगा और पूछताछ के आधार पर DHAN INFOTECH PVT LTD भुगतान वापस कर सकता है। सभी मामलों में, DHAN INFOTECH PVT LTD की देनदारी उपयोगकर्ता को DHAN INFOTECH PVT LTD द्वारा प्राप्त संबंधित भुगतान की सीमा तक वैध रिफंड प्रदान करने तक ही सीमित होगी। किसी विशेष लेनदेन के संबंध में लिमिटेड। पेडियर प्राइवेट लिमिटेड लिमिटेड हमारे सिस्टम पर विफल सेवाओं से उत्पन्न होने वाले किसी अन्य दावे या परिणामी दायित्व के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

उपयोगकर्ता उस मोबाइल नंबर या डीटीएच खाता संख्या के लिए जिम्मेदार होगा जिसके लिए वे प्रीपेड रिचार्ज खरीदते हैं और उन खरीदारी के परिणामस्वरूप होने वाले सभी शुल्कों के लिए जिम्मेदार होंगे। वे डेटा कार्ड और टोल-टैग रिचार्ज से संबंधित जानकारी और उन खरीदारी के परिणामस्वरूप होने वाले सभी शुल्कों के लिए भी जिम्मेदार हैं। DHAN INFOTECH PVT LTD गलत मोबाइल नंबर या डीटीएच खाता नंबर या गलत टोल या डेटा कार्ड जानकारी के लिए प्रीपेड रिचार्ज की किसी भी खरीदारी के लिए लिमिटेड जिम्मेदार नहीं है।

उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि यह रिफंड नीति DHAN INFOTECH PVT LTD के साथ उपयोगकर्ता/व्यावसायिक सहयोगी/खुदरा विक्रेता/वितरक के समझौते में बताए गए सभी नियमों और शर्तों के अधीन है।